予約管理システム導入で業務効率50％向上！プロセスを最適化した事例

ある公共施設では、電話や紙による予約管理が煩雑で、ダブルブッキングや対応漏れが発生していました。

導入した予約管理システムは、スマホ・PCから誰でも簡単に操作でき、予約状況をリアルタイムで可視化。

さらに、スタッフ側の確認・通知作業を自動化し、管理業務の手間を大幅に削減しました。

結果として、受付業務の時間は従来比で約50%削減。

現場スタッフからは「予約確認の手間がほとんどなくなった」と好評で、利用者からも「使いやすくなった」との声が多く寄せられています。