顧客データ分析で問い合わせ急増！メール施策がもたらした成果

サービス導入の問い合わせを増やしたいというクライアントの要望に応え、顧客データのセグメント分析を実施。

属性や購入履歴をもとにパーソナライズしたメールを送信する戦略を打ち立てました。

購買意欲の高い顧客層に向けたタイムリーな情報提供が功を奏し、メール開封率が大幅に向上。

結果的に問い合わせ数が従来の2倍以上に増加し、クライアントの売上アップに大きく貢献しました。